(新山3日讯)三天了,还搞不定!MBJBSpot无法缴付泊车费,却被开罚单的车主,受促截图(截屏)作为申诉证据。
新山市议员张孳璘指出,今天依旧陆续收到不少民众反馈,告知在使用 MBJBSpot 应用程式时,遇到各种问题,包括无法缴付泊车费、电子钱包结存不符,以及已缴付的泊车罚单再次出现等情况。
她向相关部门了解后得知,系统维护仍在进行中。
根据早前通告,MBJBSpot维护工作从10月31日傍晚6时到11月1日清晨6时,更新版本于11月1日便下载使用,但直到今天11月3日,还是状况连连。
因此,张孳璘提醒,如果今天您无法成功缴付泊车费,请记得截图(截屏)同一天应用程式界面,以便若日后接获泊车罚单,可作为申诉或说明的辅助文件。
她也提醒大家,MBJBSpot 应用程式正在进行系统升级,请务必更新或重新安装最新版本的应用程式:
📱 Android 手机用户目前已可更新;
🍎 iPhone 用户则需稍等片刻,更新版本尚未开放。
她相信,在系统全面维护完成后,状况会恢复正常,即果系统恢复后仍遇到问题,可直接联系:
📞 1300-800-018
📧 support@presgogateways.com

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