（新山16日讯）陈珊珊与张孳璘市议员会见了新山市长拿督莫哈末哈菲兹，传达人民的声音，让MBJB Spot的用户的余额有一个合理的处理方式。
新山市议员陈珊珊和张孳璘今日就公共泊车收费系统MBJB Spot系统的问题，会见了新山市长，也清楚的传达人民的声音：
1） 给予用户充分时间用完余额。
2） 余款必须全数还回给用户，或者转移到新的系统。
陈珊珊说，这个是基本的用户权益，马华市议员一定会继续跟进，也感谢市长聆听民意。
张孳璘：过渡时间太仓促
需要一更合理的退款安排
另外，张孳璘也说，昨天MBJB Spot系统突然出现异常的情况，已第一时间进行反映，目前系统也已逐步恢复正常。
她也了解，目前，很多人现在面对的问题是MBJB Spot余额，来不及在4月30日用完问题。
“我们已经向市议会反映，这个过渡时间太仓促，不应要求大家在短时间内把余额用完，而是需要一个更合理的退款安排。”
她强调，马华市议员会在会议上继续争取退款安排，让大家的余额有一个合理的处理方式。
“这次更换系统，主要是为了统一全柔佛的泊车缴费平台。过去不同地区需使用不同的应用程式，确实造成不便；未来统一后，大家只需使用一个系统即可。”
她承诺会持续跟进，争取一个更公平、合理的处理方式。若有任何新的进展，会再向大家更新。
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