（新山28日讯）大树倒下殃及停放车辆，车主欲向地方政府索赔，须证明是管理疏忽所致。
柏伶希望社区中心主任郑凯聪指出，如果在新山市政局管辖范围内，轿车因树木倒下压毁，车主可向市政局索取赔偿，但却不一定能“如愿以偿”。
他说，如果起因只是因突发暴风雨、强风等不可抗力（Act of God）因素，导致健康树木倒下，市议会 不一定需要承担赔偿责任。
他也指出，要是能证明有关树木树木已经腐烂、明显倾斜、长期无人修剪维护，甚至市政局曾接获投诉却未处理，则获得赔偿的机会较高。
郑凯聪也分享，一旦轿车被大树压毁，车主可采取的处理步骤有：
第一：确保人身安全
─如果车内有人，先确认没有受伤。
─若树木压到电线或有触电风险，不要靠近，立即拨打 999。
第二：向警方报案（Police Report），说明：
─事故发生时间
─地点（尽量准确地址）
─树倒压车经过
─是否有人员受伤
警方报告日后向保险公司或有关单位索赔时都会用到。
第三：拍照取证，尽量拍摄：
─整棵倒下的树
─车辆受损情况（多个角度）
─周围环境（路牌、门牌、GPS位置）
─树根是否腐烂、树干是否折断
─如有积水、暴风雨等情况也一并记录。
─如果有目击者，可以留下姓名及电话号码。
第四，通知市议会要求：
─尽快清理树木。
─派员到现场调查。
─索取案件编号（Reference Number）。
第五，通知保险公司，若购买了综合车险（Comprehensive Insurance）：
─立即通知保险公司。
─不要自行维修，等待保险公司安排查勘（Surveyor）。
─很多综合车险都涵盖树木倒塌造成的损坏，但需视保单条款而定。
第六，向 新山市政局（MBJB）提出赔偿申请，如果树木属于 市议会管辖，并且能够证明：
─树木长期缺乏维护；
─曾有人投诉未处理；
─或树木明显腐烂、存在危险；
第七，向市议会提交赔偿申请建议准备文件：
─警方报案书
─身份证副本
─车辆注册卡（Geran）
─驾驶执照
─维修报价或维修发票
─现场照片
─拖车费用单据（如有）
─医疗单据（如有人受伤）
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