（新山10日讯）柔佛政府公布，地方政府未來5年的10大核心焦点。其中，全面推行柔佛綜合投诉系统“MyAduan Johor”，杜绝部门间互相推诿，更快捷解决民生问题。
掌管柔佛州房屋及地方政府事务的行政议员拿督莫哈末嘉福尼今日发布“柔佛州地方政府指令”（Amanat Kerajaan Tempatan Negeri Johor），向全柔 16个地方政府发表政策方向。
他强调，地方政府必须贯彻柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹倡导的“3T1M”工作文化，确保“政府高效运作、发展持续推进、人民切身受益”。
嘉福尼指出，“3T1M”即实地考察（Turun Padang）、团队合作（Teamwork）、特事特办（Te Shi Te Ban）以及微观管理（Micromanage）。
他强调，人民要的是实实在在的成果，各地方政府绝不能陷入官僚主义，必须以最快速度解决民众切身问题。
10重点关注项目
嘉福尼正式公布了柔州地方政府在2027至2031年期间的10大核心焦点，其中包括：
★小贩首年免执照费： 为小贩及小商户提供首年营业执照费豁免。
★无风险执照24小时内批准： 推出“100天速赢”计划（2026年12月试行、2027年首季落实），24小时内批准无风险营业执照；1小时内完成执照续期。
★扩大“柔佛人民商业市集”（Medan Niaga Bangsa Johor）： 协助微型与中小企业（SME）发展。
★升级“柔佛人民社区公园”： 结合教育、休闲与智慧设施（含免费WiFi、智慧照明及监控）。
★打造“柔佛人民水上微型主题公园”。
★全面设安装智慧闭路电视（Smart CCTV）与智慧红绿灯： 首阶段已在25个路口推行，有效疏解交通拥堵。
★在全柔 16个地方政府全面推行“柔佛超级通道”（Johor Super Lane）。
★全面推行柔佛投诉系统“MyAduan Johor”： 目前已接收17,195 宗投诉，其中 11,668 宗已获妥善解决，杜绝部门间互相推诿。
★成立“柔佛地方政府青年议会”（Dewan Muda PBT Johor）： 赋能年轻一代参与城市治理。
★强化地方政府媒体传达与严厉执法： 严厉打击非法无照营业的外籍人士（2026年1月至5月已发出21张通知书、108张罚单及155次充公行动）。
嘉福尼总结，地方政府是距离人民生活最近的政府前线，州政府将持续去繁从简，砍掉不必要的 birokrasi（官僚程序），切实保障柔佛人民的福祉与经济生计。
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