（新山25日讯）顾客订了蚝煎忘了取餐，翌日竟要求退款或择日补发蚝煎，小贩解释仍僵持不下，无奈把钱退给对方，无端端亏损两包蚝煎。
位于市区明里南街的著名新山蚝煎，让不少外地人慕名而来，可是也会遇到“难缠顾客”，订了餐忘了拿，还驾车返回吉隆坡，竟要求小贩把2包蚝煎钱（26令吉）退还。
“顾客订了餐、付了钱，我们也做好了，结果他忘了来拿，过后还要求退款，甚至来档口要求补回昨晚的蚝煎。”
每份食物每份订单
都有成本和时间
小贩解释，顾客当天没有取餐，小贩不可能把准备好的食物留到隔，更不可能隔几天再重新做一份。
“最无奈的是，不退款，往往最后还换来一个 Google 一星和说我们做生意不老实之类的评价。”
蚝煎小贩说，小本生意真的不容易，也不是不讲人情，只是每一份食物、每一份订单，都有成本和时间，希望大家也能多一点理解与体谅 。
“无法来取餐的顾客，请提前 1小时取消，我们都会把钱退回给您。少于一小时的取消一律不接受退款，谢谢体谅。”
贴文分享对话
食客：没吃到 应退款
从贴文分享的对话可见，一名顾客从订了两包蚝煎，回到吉隆坡才想起忘了取，所以要求退钱26令吉。若无法退钱，则由其友人择日再取回两包蚝煎。
在蚝煎小贩拒绝后，该名顾客则以自己“没有拿到（货）”为由，要求各让一步。
小贩解释，已准备好的蚝煎没人领取，也不敢乱卖给别人，该损失没理由自己承担。
但食客却要求知道两包蚝煎最后如何处置，如果是捐给别人吃，他能理解，若是丢掉也应告知。
小贩回应已送给街友，食客又委屈称自己花了钱没吃到蚝煎，在不知头尾的情况下无法退款，觉得说不过去。
蚝煎小贩说：“如果每个顾客订了（餐），跟我说忘记拿，我都要赔他们，我的生意怎样做？”。
唯小贩为了避免对方继续纠缠，最终还是把26令吉的蚝煎钱退给食客。
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