（吉隆坡9日讯）银行离奇转账案件越来越猖獗，国家银行终于开声，要求所有银行务必采用高标全措施，并就未经授权的交易，为客户提供公平补偿。
国家银行今日发出文告，首次对于银行户头或信用卡被盗提事件，做出回应。
中文强调，国家银行严待一切形式的金融诈骗，因此指示所有金银行采高标安全措施，尤其是互联网和手机交易。
国家银行警告，如果银行没有遵守条规，采取足够安全措施，保障客户的权益，国行将采取适当的监管和执法行动。
因此，国行指示所有银行都要受影响的客户，提供适当的帮助和资讯，并且针对未经授权的交易，与客户做良好沟通，为已采取必要防范措施的银行客户，提供公平补偿。
有鉴于老千不断设计出更复杂的技术蒙骗民众，这包括诱骗银行户头持有人，在手机设备上安装恶意软件，输入银行资料等讯息。
国行已经与警方、通讯及多媒体委员会、金融业合作，针对新式作案手法采取更有效的预防措施，甚至调查和追回被骗的款额。
国行提醒民众，手机下载未经验证来源的文件或应用程式时，提高警惕。
同时可通过 https://www.facebook.com/amaranpenipuan/ 面子书专页，跟进最新诈骗伎俩和消息。
用户一旦发现银行户头出现可疑交易，可采访如下步骤：
1. 通知相关银行；
2. 联系以下号码：
a) 商业犯罪调查局（CCID）诈骗响应中心，电话03-2610 1559/1599
b) 国行TELELINK热线：1-300-88-5465
3. 报警调查。
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