（新山29日讯） 马新通关竟耗费8小时，越堤者埋怨多个柜台“打X”，没人值勤，才酿成严重埋塞。
有网民向《柔佛圈》反映，昨天“大日子”（首相宣布假期），新山关卡竟出现许多柜台亮“❌”，以致开放柜台太少，轿车拥堵被迫耗更长时间通关。
网民认为，新山关卡阻塞原因有三：
1.人手不足
2. 柜台职员没有等待接班职员来就关闭服务，等下个位职员到才从开
3. 多个柜台维修数月
对于通关需要花上8个小时，越堤族希望政府可以改善，方便大家通关。
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