(新山3日訊)配置的垃圾桶不见了,可以扫码或点击连接 https://bin.swmsb.com/ 申请!
南方环保有限公司(SWM)最新通告,提醒用户无论购置新家,或者垃圾桶损坏、被偷,都可以申请新的垃圾桶。
用户扫码后注雨删并填写相关资料即可。
(一)最近搬到了一个没有垃圾桶的新住宅区,应该去哪里索取垃圾桶?
答:可以上网 https://bin.swmsb.com/ 或扫码申请
(二)打开网页后申请,住宅地区不在数据库中,怎么办?
答:可致电各地热线寻求服务,森美兰 06-6314715、Melaka06-3350120、柔佛峇株巴辖07-4556364 、柔佛Kangkar Tebrau07-3349222 / 07-3349958。
(三)我刚买了一套二手屋子,发现没有垃圾桶,如何申请新的垃圾桶?
答:先联系原主人,如果垃圾桶被原主人拿走,请求对方归还。如果不是,则需要联系各地 SWM 后勤部门,以检查垃圾箱的序列号(serial number)。电话号码如上。
(四)我的垃圾桶被偷了,怎么办?
答:先去报警,并附上报案书,可通过网站 https://bin.swmsb.com/ 申请新的垃圾桶。但需要联系各地 SWM后勤部门,以检查垃圾箱的序列号(serial number)。
(五)需要支付新的垃圾桶费用吗?
答:不需要
(六)需要多长时间,才能收到新垃圾桶?
答:在线申请的批准时长为 5 个工作日内,通过申请人的电子邮件发出通知,申请者便可以到访主要办公事处或分行索取垃圾桶。
如果想直接申请新的垃圾箱,可以携带身份证副本、水电费账单到主要办公事处或分行,如果没有任何状况,便可将新的垃圾箱带回家。
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