（新山1日讯）女学生上网申请更新护照后，前往移民局柜台领取护照时，却被索取5令吉额外费用，唯她使用二维码支付后，发展收款的是私人户头。
这宗事件于11月26日，在新山大城市广场的UTC（城市转型中心）的移民局柜台发生。女大学生支付5令吉后，也获得一个透明护照套。
《新海峡时报》报导，23岁的女大学生指出，她上网申请更新护照，并缴付费用后，收到电邮指示前往领取护照。
她抵达时，一名女移民官员递给她护照时，要求她额外支付5令吉。
当时女学生对此收费感到意外，便告知没有带现金，此时，对方便出示一个QR码（一码），让她扫码支付。
“我有点茫然，因为我认为所有付款都已经在网上完成了。
唯她还是指示通过二维码付款，之后她查看收款人，账号是个人账户，并非官方移民局的账号。
女大学生指出，官员没有告知5令吉是什么费用，但她事后发现更新的护照，附带一个塑料套，而她并没有要求护照套。
她指出，虽然涉案金额较小，但她不会容忍任何形式的渎职或滥用权力。
《新海峡时报》联络上柔佛移民局局长拿督鲁斯迪，他说，移民局严肃看待此类行为的指控，并正在进行调查。
他敦促民众，如果遇上移民局办事务时，有违规行为，可以立即向移民局举报。
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