新山中央医院|柔政府拨款  流动诊所驻守 增聘钟点医生  缩短患者急診等待时间

新山中央医院|柔政府拨款 流动诊所驻守 增聘钟点医生 缩短患者急診等待时间

(新山18日讯)柔佛政府同意拨款,安排Wakaf An-Nur流动诊所一周五天,驻守新山中央医院服务,并且增聘“钟点”医生,以缩短病患在紧急部门等待时间。

柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹于昨日,在掌管柔佛卫生及环境事务的行政议员林添顺陪同下,巡视人满为患的新山中央医院(HSA)。

大臣说,此次访问的重点之一有关Wakaf An-Nur流动诊所的服务,每周开放五天驻守紧急部门,用于诊治非危重患者。

“流动诊所不仅为患者提供了替代治疗,还有助于缓紧急部门的拥挤,尤其是在高峰时段。”

大臣也说,已指示增加医生数量,以扩大治疗能力并缩短患者的候诊时间。

对此,林添顺补充,柔佛州政府批准款项让Wakaq An-Nur流动诊所开入医院,服务时段旦每逢星期三至星期日,晚上8时至12,为前往新山中央医院紧急部门绿区的病人提供医疗服务。

她说,柔佛政府也批准了拨款,让院方聘请两位“钟点”医生在紧急部门工作,这两位“钟点”医生将从下个星期开始入驻紧急部,协助医院加快看诊速度,同时也能缩短等待时间。

智能排队系统
7月1日起分阶段启用

大臣也宣布,另一项重要举措是智能排队系统(SQS)的实施,该系统将于今年7月开始测试。

他说,患者可通过这项系统,在线查询预约并获取排队号码,患者只需在预约时间前30分钟到达即可。

“这是迈向更加人性化的公共服务数字化的重大一步。”

林添顺补充,在新山中央医院的专科诊所,每日超过2000名患者看诊,常常都会早来排队领取号码,也需要领取两三次的号码,这耗时又耗力。

“因此柔佛政府拨出了100万的拨款,让医院研发智能排队系统,希望通过这智能排队系统,病人以后能在预约前一个小时通过QR码到相关专科诊所报到。”

他说,有关系统的应用程式,将显现排队号码及当前的等待的状况。

林添顺指出,有关系统将在7月1日开始,在5个专科诊所试用,8月份则有另15个专科诊所试用,9月就到其余的7个诊所试用,10月份就能全部连线启用。

“希望透过这系统,能够减短30%的等待时间,让病人可以更节省时间。”

社会公益团体捐助医院

另外,林添顺指在其办公室提倡下,多个社会公益团体加入帮忙筹募新病床捐助医院的行动。

★马来西亚爱心慈善协会捐助52张儿童病床、102张婴儿床、20张成人病床、3张ICU病床
★马来西亚企业家协会 150张成人病房
★巴西古当华团联合会及狮子会308B3区100张病床
★天富宫捐助一辆救伤车(Klinik Gelang Patah)

此外柔佛州政府早前也拨出了超过70万令吉的款项,提升所有病房内的厕所及祈祷间。

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