政府医院紧急部门，不是按谁先来先受理，而是看患者状况！
新山中央医院（HSA）分享资讯，紧急部门（急诊和创伤科）不是按照“先到先治”排队优先的原则，而是视患者的紧急程度。
院方希望民众了解红、黄、青区域划分的治疗重点，确保所有人的安全。
红区（level 1和2）
急救复苏：有性命危险，立即抢救
黄区（level 3）
紧急：情况稳定须立即治疗，15至30分钟内诊治
绿区（level 4和5）
初步护理和日常护理：非危急情况，2小时内或视病患情况诊治 kes tidak kritikal
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