家属控诉新山中央医院紧急部门拒治患者卫生局驳斥非事实指损害医护人员形象

（新山20日讯）家属控诉，患者呼吸困难送往新山中央医院，在紧急部门却拒受治疗，柔佛卫生局反驳，指已第一时间救治，是家属擅自带走患者，造成无法完成检查和全面治疗。

柔佛卫生局局长Mohtar今日发文告驳斥，网上流传新山中央医院（HSA）紧急部门，拒绝救治患者的控诉。

网上流传视频，显示一名男子呼吸急促，坐在轮椅上，视频中有人声称，患者被拒治疗，被迫转到私人医院。

经过卫生局初步调查，情况如下：
1）患者于2025年 6月18日，凌晨5时01分抵达HSA的紧急部门，并立即在哮喘病房接受了初步治疗，包括使用雾化器，原因是患者申诉呼吸急促。

2）经过15分钟的救治，医护人员评估患者仍有呼吸困难症状，随后将其转送至红区，进行进一步观察和治疗。

3）根据当时临床情况，医务人员建议进行替患者尿液毒理学测试，以确定症状的真正原因，包括戒断症状的可能性，因为所表现出的症状与典型的哮喘发作不一致。

4）然而，当病患逗留到医院不到半小时，即凌晨 5时35分便被其亲属带走时，治疗已经无法继续，病人还来不及完成检查和全面治疗。

Mohtar 强调，患者已经接受了适当的初步治疗，并准备接受进一步检查，但其亲属将患者送离医院，阻碍了治疗。

同时，新山中央医院院方，否认了患者被拒绝治疗的说法，并坚称已经提供了初步治疗，正要采取下一步骤，但遭到外界干扰。

不实指控
打击医护人员士气

对此，柔佛卫生局局长Mohtar建议公众，不要随意揣测或传播未经证实的信息，以免引起误解和公众烦恼，也避免传播威胁性或诽谤性视频或评论，尤其可能损害一线工作人员和政府医疗机构形象的视频或评论。

“如果您对医疗服务有任何反馈或不满，请使用官方投诉渠道。”

另外，卫生部 (MOH) 承诺，致力于确保每个在政府医疗机构接受治疗的患者，都能获得及时、优质且合乎伦理的治疗，并在透明专业的临床评估指导下，获得治疗。

“不基于事实的指控只会削弱那些努力不懈、为人民福祉服务的医护人员的士气。”

另外，昨日网民Qiella Ellena Mat Daud控诉，当时急部门病患不多，却没有医生看看躺在红区病床上无法呼吸的患者。

她更呼请卫生部长巡视新山中央医院，并埋怨：“不要等病患死了，才来手忙脚乱。”

她说，由于患者在政府医院不被治疗，唯有转到私人医院。

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