(新山26日讯)海鲜餐馆记错账,误把1.25公斤的鱼,算成 12.5公斤,以致港蒸七星斑要价近3000令吉。结果女顾客不仅付了款,还给五星好评,急得餐馆业者寻人退款。
这件奇葩事件,8月21日,发生在新山的浅水湾海番村。
有趣的是,该名女顾客当下似乎没有发现钱付多了,事后还在谷歌上给五星好评,令人诧异。
浅水湾海番村餐馆于日前(24日)在面子书发文,对于此事失误致歉。

发文寻找51桌顾客
办理差额退款
文中指出,8月21日(星期四)晚间,女顾客Nina在 51号桌 用餐时,由于前台操作失误,将一条 1.25公斤的鱼误算成12.5 公斤,导致账单金额出现严重错误。
“该顾客已完成付款,但这是我们团队的疏忽,责任完全在我们。我们非常重视此事,并已进行内部检讨与改进。”
因此,餐馆上载收据,寻找该名 51桌的顾客,以便确认资料,办理差额退款。
“顾客的信任比任何东西都重要,错了就要认,账要算清楚。”
顾客付款逾5000令吉
从有关收据可见,该名女顾客付款至少5000令吉,其中澳洲龙虾912令吉、阿拉斯加蟹1531令吉20仙。
至于算错钱的七星斑每公斤238令吉,1.25公斤的价格是297令吉50仙,误算成2975令吉。
这引起许多网民热议,不可思异顾客竟没发现这么大笔的失误,还给了好评。
因此,有网民觉得事有蹊跷,更揣测是宣传手法。
也有网民不排除,消费者是富豪,所以对于这些价不敏感。
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