(新加坡9日讯)新加坡将实现“无人机送餐”服务,并展开为期三个月的试点项目,并且只开放给丹戎禺地区内的消费者。
Grab于日前(6日本文指出,Grab与新加坡科技工程公司(ST Engineering)旗下无人机系统业务部门合作,在丹戎禺(Tanjong Rhu)地区启动为期三个月的无人机配送测试。
本中详细介绍了无人机配送服务项目的启动情况,并解释该该试点项目,旨在探索如何将自主技术与Grab的配送合作伙伴网络协同运作,从而提升整体效率。
“我们将首先进行内部测试,并计划在丹戎禺社区开展受控试跑。”
无人机穿越加冷河
缩短了运输时间
为了方便内部测试,无人机的预设飞行路线会穿越加冷河(Kallang River),这条河“将居民区与主要餐饮区隔开”。
因此,使用无人机送外卖,便减少了穿越河流等复杂地形所需的人力,缩短了运输时间,提高了效率。
测试阶段,无人机配送服务将于每逢星期二至星期日,上午10时至傍晚6时,每天最多可完成 28次配送。
无人机往返行程的平均飞行时间为8分钟,雨天和公共假期期间将暂停运营。

不存储视频片段
不影响外卖员碗
Grab在文中强调,无人机试点项目在设计时充分考虑了隐私和噪音问题,尤其是在居民区作业的情况下,因此导航摄像头不会存储任何视频片段。
同时Grab 保证,外卖员和其他配送合作伙伴仍然是服务体验的核心,因为仍然需要人力,才能将订单送到位于共和国道(Republic Avenue)指定的无人机起飞点,将订单装置无人机上。
接着,订单降落在丹戎禺的卸货点后,再由外卖送到消费者手中。
“虽然无人机可以处理棘手的过河问题,但配送伙伴可以提供无人机无法做到的人性化服务:检查订单、管理与无人机操作员的交接,并确保每份餐食安全送达上门。”
Grab指出,目前已培训了20多名配送合作伙伴,以确保无人机安全高效地完成交接工作。
此次试点项目将对丹戎禺地区内的消费者开放,并仅限武吉士、甘榜格南和新达城的商家合作伙伴参与,以便能够以可控的方式进行试验。
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