（新山26日讯）单亲妈妈接获通知领取柔佛关爱援助金，到了现场柜台查询，被告知已领取过单亲援助金，因此不符合资格。
柏岭州议员办公室主任佳蒂今日发文指出，今天早上接到了两宗令人极度失望的投诉，再次证明柔佛关爱援助金（BKJ）派发工作的管理漏洞重重。
她说，其中一宗是单亲妈妈收到官方短讯，被通知前往Tan Sri Mohamed Rahmat综合礼堂，领取BKJ家庭主妇援助金。
“她满怀希望地赶赴现场，却在柜台前被告知，由于她此前曾领取BKJ单亲援助金，因此不符合资格。”
佳蒂质疑，若真的不符合资格，为何还要发出短讯，为何要让一位单亲妈妈辛苦赶到现场，才在柜台前被“泼冷水”。
（据了解，单亲妈妈援助金是柔佛关爱援助金2.0和3.0发放，此次已进入是4.0）
手机没更换 迟迟未收到讯息
受惠者有感自己被遗漏
她也提到另一宗案例，当事人是本应该属于福利局援助金的受惠者，事主完全没有收到任何短讯通知，也确认手机号码从未更改。
“该项目的援助金派发工作已于上周五结束。如今，他不知道该如何领取这笔本属于自己的援助金。若人民因系统失误而被遗漏，谁来负责？”
她认为，关爱援助金的发放，被边缘化的，不只是制衡方州议员，更是人民。
“这绝非小事，而是切切实实关系到那些需要援助来维持生计的弱势群体。”
她认为，若制衡方州议员获得纳入协调与派发过程，此类问题原本可以避免，包括可以协助核实资料、做好协调，确保每一位受惠者不被遗漏。
“然而，我们办公室从未收到任何通知。”
她强调，援助金来自公款，是人民的权利，不是政治工具，切勿让人民成为政治博弈与行政失当的牺牲品。
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