关卡电子闸门和扫码通关瘫痪 30年老旧系统所致非遭骇客袭击

（新山29日讯）新山两大关卡电子闸门和扫码通关系统瘫痪，并非遭到骇客袭击，而是系统老旧所造成的“内部技术问题”所致。

昨日（5月28日）全国各出入境关卡因大马移民局系统（MyIMMs）瘫痪，包括柔佛长堤、马新第二通道的关卡也从凌晨4时许一直到早上9时，也陷入摩哆和行人通道大排长龙的拥堵现象。

根据《星报》报道，移民局总监拿督查卡里亚指出，此次事件发生在凌晨5时左右，持续到早上8时45分，原因是移民局出入境系统的数据中心出现技术故障。

他说，这起历时超过3小时的系统大宕机事件，并非遭到网络安全攻击，而是由于“内部技术问题”所致，目前该系统已全面恢复正常运作。

他强调，没有发生任何数据外泄、丢失或损坏的记录，系统中存储的所有国民及外籍人士的个人资料，均处于安全且受到保护的状态。

系统中断事故
有可能再次发生

查卡里亚提醒公众，MyIMMS系统已经使用了30年，在全新的 NIISe 系统彻底完工并全面启用前的这段过渡期内，类似的系统中断事故未来仍有可能再度发生。

他不讳言，作为国家防线的第一道关卡，这类关键系统每天要处理极其庞大的交易量。因此，当局需要持续进行监控与改进，以确保其稳定性和弹性维持在最佳水平。

他透露，移民局正在实施多项强化措施，包括增加系统存储和基础设施容量、加强实时监控机制、完善应急恢复计划，以及加快MyIMMs升级项目，以提高系统未来的韧性和可靠性。

他说，国家综合移民系统（MyNIISe）是一个旨在于2028年取代MyIMMs的新系统，以大幅提升对用户的服务质量。

对于此次故障给民众带来的不便，内政部与移民局公开向所有受影响的旅客表示歉意，并感谢大家的耐心与配合。

当局重申，内政部与移民局将始终致力于确保国家的公共服务输送以及边境管理，能够在安全、顺畅且高效的情况下运作。

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