(新山7日讯)MySejahtera又出状况,不少人突然被告知要居家隔离。
马华新山市议员陈珊珊告知,今早接获许多求助电话,许多人无端端收到MySejahtera通知,指事主是观察病例(PUS),被要求居家隔离。
她说,有的还是没去过其他地方的长者,对于突然被要求居家隔离,感到费解。
据陈珊珊了解后,原来是Mysejahtera系统出现问题。
“如果你没有和病患接触过,可能是系统出现问题,可以尝试用helpdesk重新做health assessment来解决这个问题。”
她提醒,原因可以写上“Status risiko tidak tepat”。
但她指出,有的更新后,已经成功恢复蓝色的低风险群,有的只是解除居家隔离,但还是观察病例(PUS)。
另外,行动党士姑来区州议员陈泓宾也指出,今早有很多人无端端收到mysejahtera变成观察病例(PUS),被要求居家隔离的通知。
他指示用户,如果近期没有接触过冠病患者,便是遇上系统出现问题,可以尝试用MySejahtera的helpdesk重新做health assessment来解决这个问题。
在MySejahtera 去helpdesk – 选 ‘K’ – 选 ‘A’ – 选’A’ – 选’B’。
原因注明: i didn’t go anywhere but mysejahtera changed to PUS. Pls help to solve my problem.thanks.
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