(新山23日讯)大排长龙更新国际护国,大臣直击移民局柔州总部,并召见主任了解情况!
近日更新国际护照的人潮蜂拥而至,造成位于实达热带花园的内政部大厦的移民局大排长龙,人潮甚至被迫顶着烈阳,等候入内领取护照。
柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹今日亲自直击排队情况,目睹排队人龙,并指自5月1日起便出现类似状况。
“这种情况不能再继续下去了,已要求柔佛州移民局局长今日与我会面。”
另外,大臣华人特别事务官蔡建文也说,由于在Setia Tropika更新护照的人龙排队等太久,大臣已抵步亲自巡察。
他说,政策需要改善,柔佛州要变得更好,需要群策群力实地走访、考察、改进,以人民为优先。
另有网民指出,上网更新国际护照后,如果按照规定日期,前往 setia tropika领取护照是不用排队的。
他说,直接上去办事处3楼的第11个柜台即可。然后将线上付款的收据放入柜台前面的小箱子 , 5分钟官员就会叫名字,护照便可到手,
他指出,维持秩序的官员非常没有责任心,没告知领取护照者可直接上楼,以致许多人傻傻地在楼下排队。
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