（新山17日讯）顾客清晨6时要订蛋糕，商家回覆“别打扰人家休息”，引起网民热议，各有支持者，成为今日最热的讨论课题！
今日打开面子书，又有新话题，并且引人深思。究竟商家是否是应该24小时全天候应付客服，皆有不同声音。
话说，一名网友在“Bukit Indah大小事”贴文，指朋友讯息店家欲订单蛋糕，竟被指责“打扰他人休息。”，无奈地问：“我们早起来做工有错吗？什么叫打扰？”
从贴文截图可见，顾客户清晨约6时讯息烘培店，想要订做蛋糕。店家于清晨7时49分回覆：“要找什么蛋糕？要询问请看时间，别打扰人家。”。
结果即引起客户不满，回怼“那你可以关机，不要做生意。”
网民立场不同
短短5小时便有600多则网民留言，针对这状况提出看法。
有网民站在店家立场，指虽然在网上设定营业时间是24小时，但是大清早6时就询问，确实有些不妥，而且还不是一次写完，而是连续传4封短讯询问，确实会影响他人。
虽有人回应，店主可以继续睡到醒后才回覆，客户又没有要求对方马上回覆。但有者觉得，有的人一旦被吵醒后，睡眠就受影响。
再有的人反驳，店家可以将手机放静音，有者则辩解：“不是人人都方便将手机调静音。”
更有一名按摩师认为，有时店家的24小时营业，并不意味着24小时皆欢迎询问，而是方便任何时段为顾客服务。
“我个人经验，很多人喜欢半夜询问而已，因为他们早醒了还是睡不着。不能等白天再问吗？很多人不是接电话那个不会明白的，天天都这样给人吵醒。”
有网民认为，一般的顾客平日都有工作，只有上班前和放工后，即清晨或晚上才能询问客服。这些时段都会被指责：“打扰别人休息。”，实在为难顾客。
也有者建议，如果店家不希望被打扰，应该清楚列明“询问时段”，这样就不会引起误会和争议。
有者打趣说：“顾客永远是对的！”，你又怎么看这件事呢？
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