(麻坡15日讯)农历新年大年初二,餐馆服务费收26%,有人觉得过年别计较,有人建议向贸消局举报。
一名网友在Wee Cheng Lim在“新.麻坡大小事”面子书社团贴文,指第一次看见在麻坡,竟有餐馆服务收26%。
这事件于年初二(2月11日),下午2时许发生。
从收据可见,事主点餐花费42令吉60仙,加了26%的服务费(Service Charge)11令吉08仙,总数变53令吉70仙。
对于征收26%的服务费离谱不离谱,网民有两极化的看法,有的人认为新年期间合理,有的认为太坑人。
有网民认为,任何买卖都讲一个合理又合法的交易,尤其消费者必须先要有“知情权”。
如果店家起价,顾客进店的时候就应该让消费者第一时间看到,或者明确知道是有提高价钱,或征收较高的服务费。
“如果是付钱的时候才看到,这个操作就是‘强买强卖”。”
唯事后也有网民指出,有关餐馆第二天已做出更正,将20%涨幅直接计算在食物价格,服务费维持26%,因为系统人员搞错,以致单据才会直接显示26%服务费。
认为合理者:
–WY Yeo:哎哟,新年工钱也要三倍,体谅做餐饮行业。
–Ah Ying:所以新年不要出门吃,在家自己煮,就不会有charges了。
–Mei Ling:当做给他们新年红包,毕竟年初二。
–Hee Teck Koh Koh:新年在外面吃都要预算起价,不然给改天过年华人餐馆咖啡店不要开。
–Stephanie Sia:大日子,员工工钱要2-3倍以上,餐饮行业在这期间调高20%费用是合理的吖!另外6%是service charges ,都是合理的!
–陈稼钦:小贩中心都调高价钱啦!平时吃的价钱6块,过年要8块,就互相体谅一下吧!
–Leon Leo:过年出来花就不要嫌东嫌西了,你在过年,他们在做工,知道吗?
–许越:嫌贵就去吃马来档口的roti kosong
认为离谱者
–Jet Lim:高到离谱,必须投报,就算是节日,也不能趁火打劫。
–Low Sze Hong:原来麻坡那么多土鳖,26%算小钱。
–Mouren Toh Josh:竟然会有人把这种事儿合理化。晕!
–Et Neo:26%绝对可以上报贸销部了
–Hugo Sherman:原来麻坡人都喜欢做水鱼…
–Lai Lai:一个service charges涨到这么离谱,没想到还有人说风凉话。
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